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工作计划

时间:2024-07-17 22:30:37
关于工作计划模板集合6篇

关于工作计划模板集合6篇

时间过得可真快,从来都不等人,很快就要开展新的工作了,一起对今后的学习做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编整理的工作计划6篇,欢迎大家分享。

工作计划 篇1

在送旧迎新之际,物业管理公司在回顾200*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针。

在送旧迎新之际,物业管理公司在回顾20*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标:

人员当月流动率小于 5%

人员培训覆盖率达到 100%

人员招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业管理公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持 “以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

工作思路:

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置:

客户综合满意率不低于 90%;

服务综合及时率不低于 85%;

业务技能培训 100%;

小区绿化完好率不低于 90%;

绿化覆盖率不低于 60%;

管理费收费率一期逐步达到 70%;

二期收费率达到 90%;

生活垃圾日清率为 &n

bsp; 100%;

工作重点:

根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度 95%;

无因管理责 ……此处隐藏7424个字……,在集体备课时,应当明确该节课应该讲授的问题及如何讲授,每人发挥自己的观点,最后形成统一要求。在集体备课基础上,每位教师根据自己的理解和班级的实际情况进行个人备课,每天课前备课组长对上课要求及注意事项再作强调。

2.强化课堂落实。一堂课在成功与否,关键是看学生能否掌握更多的知识和方法。一般情况下,每堂新授课要有知识回顾、主要内容讲授和回顾反思。复习课要提炼知识,提高高度,精讲问题,知识前后联系及最后的回顾反思。讲评课首先要做到心中有数,了解学生做题情况,讲题要有重点,理清本节课所要解决的问题,不可面面俱到,要以学生掌握为前提,每节课也同样要留一定时间让学生回顾反思整理。

3.落实好听评课制度。老教师要多听年青教师的课,对他们加以培养和指导。年青教师应加大听课力度,一般情况下每周听课不少于三节,尤其是多听老教师的课。听课后再进行个人备课、上课,不能照搬别人的课,也不能完全否认别人,不要认为自己的课是最完美的,要有虚心学习的态度,听完每节课后对自己都应有所提高,对于合理的方面要认真学习,对于他人存在的问题,要“有则改之,无则加勉”。

4.完善课后总结。上完每节课后,要进行及时的反馈。首先看自己感觉如何,再从听课教师和学生那里了解本节课的状况。认真思考对于本节课应如何解决自己存在的某些问题。只有这样才能使自己都有所提高,

5.认真检查作业。通过检查作业,及时了解学生情况。认真阅卷,流水阅卷结束后,要总体详细看一下自己班学生的答题情况,在讲评时有针对性。

(二)各学期教学计划

高一上学期:必修一(自然地理部分)必修二前两单元(人口与城市)

本学期自然地理内容重难点较多,教师讲授比重稍大,讲授速度要慢,配以适当的教具演示或电教辅助手段帮助其理解,每一部分内容都要留出回顾的时间,以便学生及时消化,并精选相应的练习题加以巩固。人口与城市部分学生除掌握基本原理外,重要是让学生学会分析各地各时期的人口现象和城市各区的

分布要求。

高一下学期:必修二后四单元和必修三(区域地理部分)

本学期内容难度不大,必修二关键在于让学生学会思考相关的社会问题,关注实际生产和生活,学以致用。教师在课堂上要多联系相关的社会现象,让学生明确回答问题的思路和答题的规范性。区域地理部分重要是要联系以前所学过的自然和人文地理内容,让学生学会区域地理的一般分析方法。教师应多列举不同地区进行区域治理和开发的途径,总结一般规律,指出特殊地区的特殊措施。

高二上学期:选修六(环境保护)和世界地理

本学期内容学生相对容易理解,对于环境保护部分重要让学生明确如何处理好环境保护与发展的关系,从可持续发展的角度理解环境污染的治理和自然资源合理利用的必要性,以及如何采取正确的措施。世界地理重点是让学生了解各地的地理环境,该部分内容一定要结合高一学过的相关内容,将相关内容落实到具体区域中。

高二下学期:选修五(自然灾害与防治)和中国地理

本学期两部分内容要求上与上学期类似,选修部分结合世界和我国各地情况,让学生了解自然灾害的分布、原因、危害和治理措施。中国地理部分与上学期世界地理要求基本一样,也是让学生熟悉中国各地的地理环境,同样也一定要联系高中地理相关内容,将相关内容落实到具体区域中。

高三:所有高中、初中地理内容。

一轮(8月至2月):第一阶段(8月至12月)复习必修三册,让学生掌握好三本必修本的基本知识、原理、规律,打好扎实的基础,并适当进行知识联系和综合。第二阶段(1月、2月),复习初中地理及选修,这段时间主要是强化学生对区域知识的掌握,对于某一区域,要加强与高中必修本之间的联系。一轮复习,内容要详细、全面,学生要落实到位,为二轮复习打好基础。

二轮(3月至4月):该段时间进行专题复习,除巩固第一轮复习成果外,重点在某一专题基础上,加强知识的联系、综合和迁移,使学生对地理事物和现象能有比较全面的认识,并能够拓展、总结。

三轮(5月至6月):强化训练阶段。该阶段主要是进行考前的模拟训练,适应高考氛围和题型,并针对试题回归课本。

工作计划 篇6

做好节能环保工作是落实科学发展观,构建社会主义和谐社区的重大举措,也是关注民生、提高社区环境面貌,提升辖区发展空间的重大任务。为社区居民创建一个干净和谐的生活环境,结合社区实际,特制定以下工作计划:

一、加强组织领导

进一步加强节能环保工作的领导,成立由社区书记、主任为组长,分管环保条线专干为副组长,辖区单位负责人和社区工作人员任成员的节能环保工作领导小组,定期召开节能环保工作会议,研究解决辖区内节能环保工作中遇到的重大问题。

二、广泛宣传动员

社区组织辖区单位和居民开展“节能减排”家庭社区公益行动,使国家对节能减排的要求转变为每个人的自觉行动。利用宣传栏等载体,张贴节能减排标语、宣传画等。社区汇编《节能环保小常识》向单位、居民免费发放,介绍和宣传日常节能环保知识。组织社区单位、居民开展资源节约志愿活动,交流节能减排经验,做好垃圾、废物的分类回收。利用市民学校对乱扔垃圾、浪费资源行为予以批评,对节约资源行为给予表扬,大力宏扬“节约光荣,浪费可耻”社会风尚。

三、主要节能措施

发动单位职工,通过节能增效。单位是节能环保的主体,职工是节能环保的主力军,要从岗位做起,从自身做起,从点滴做起,积极投身节能环保活动。利用各种宣传阵地,宣传国家有关节能环保的法律、法规和政策,开展资源警示教育,不断增强广大职工的忧患意识、危机意识和责任感、使命感,积极投身到节能减排活动。在广大职工中积极倡导节约型的生产方式和消费方式,节约一度电、一滴水、一滴油、一块煤、一张纸,自觉养成节能环保的好习惯。充分发动广大职工围绕单位生产经营的每个环节,找漏洞,找原因,提出针对性的意见和建议,增强单位节能环保意识,完善管理制度,制定奖励措施,促进节能减排。

(一)节能走进家庭,重塑消费模式。家庭是社会的细胞,社区是社会的基层组织,是推动节能减排的重要依靠力量。以改变当前家庭生活中与节能减排不相适应的观念、行为方式为重点,在广大家庭成员中大力倡导节能环保新理念,形成健康、文明、节约、环保的生活方式,并通过家庭影响社区,通过社区带动全社会参与节能减排工作。大力提倡重拎布袋子、菜篮子,自觉选购节能家电、节水器具和高效照明产品,减少待机消耗,拒绝过度包装,使用无磷洗衣粉等,充分发挥妇女在践行节能环保消费行为过程中不可替代的重要作用。

(二)社区带头节能,成为节能表率。社区要以节电、节水为重点,采取切实可行的管理措施,降低办公室用能总量,尽量采用自然光照明。推进无纸化办公,倡导节约资源的办公习惯。加强对用能设施管理,降低办公室设备的待机能耗,优化用能设备的运行方式。

开展节能降耗活动,通过日常生活中必不可少的但又不太注意事情,来提醒大家注意能源对现代文明、对我们生活的重要性,提高节能意识,自觉遵守全民节约行为公约。

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